Une étude commanditée par BEA Systems révèle le rôle de plus en plus stratégique des portails dans les systèmes d’information d’entreprise

En recherche permanente de gains de productivité, les entreprises européennes considèrent les SOA comme un vecteur stratégique de développement des portails

Synthèse des nouveautés :

1. BEA a conduit et publié une étude globale sur la stratégie portail des entreprises et administrations européennes.
2. Selon ses résultats, plus de la moitié d'entre elles ont déployé un portail ou le feront dans les 12 prochains mois afin d’optimiser leur efficacité, d’améliorer leurs processus métier ou de proposer des solutions client en libre-service et/ou de collaboration avancée.
3. Les SOA sont considérées comme un composant critique des environnements portail ; la gestion du changement est une préoccupation essentielle et une difficulté à surmonter pour tous les acteurs.

SAN JOSE, Californie — le 1 novembre 2006 — BEA Systems Inc., un leader mondial des logiciels d’infrastructure d’entreprise, dévoile les résultats d’une enquête réalisée auprès de plus de 600 participants de 13 pays européens démontrant l’intérêt croissant des entreprises européennes pour les portails qu’elles considèrent comme une technologie stratégique pour progresser en efficacité et que plus de la moitié d'entre elles (56 %) utilise déjà ou prévoit de déployer au cours des 12 prochains mois. Les vecteurs principaux de cet essor résident dans : la réduction des coûts grâce à l’amélioration des processus métier (35 %) et le déploiement de solutions de libre-service client (24 %) et/ou de collaboration avancée (26 %). 

Cette enquête révèle également que les premiers challenges du déploiement de portails collaboratifs restent la gestion organisationnelle du changement (43 %) et la complexité d’intégration (33 %). 

Cette étude prolonge le livre blanc portant sur L’état du marché des portails en 2006, publié par BEA en début d’année et présentant une synthèse des dernières enquêtes et de récentes analyses du marché des portails (disponible sur www.bea.com/whitepapers).

Près de la moitié des répondants (45 %) considère les architectures orientées service (SOA) comme un composant critique des portails qui peuvent même être considérés comme la « partie émergée des SOA » dans la mesure où ils constituent le point de contact privilégié avec les utilisateurs. Les éléments d’une SOA sont principalement des technologies d’infrastructure telles que les bus de service d’entreprise (ESB), les référentiels et outils d'orchestration des services et les systèmes d'administration et de gestion de la sécurité.

« Beaucoup d’organisations informatiques adoptent le modèle SOA en raison de ses avantages pour reconcevoir leurs infrastructures, réduire les coûts de développement, accroître le retour sur investissement des ressources existantes, améliorer la réactivité des systèmes d'information vis-à-vis des nouveaux besoins métier ou pour optimiser leurs processus, » constate Martin Percival, EMEA Senior Technology Evangelist de BEA Systems. « Comme le conclut notre étude, la structure sous-jacente des portails et des applications composites constitue une approche pragmatique et tangible des SOA. En effet, les portails s’appuient sur les concepts clés des SOA en exposant des services Web au sein de portlets sous forme de briques de construction élémentaires pour accéder aux applications sous-jacentes. Fondamentalement, les portails sont un vecteur pratique pour révéler la valeur des SOA sans réaliser de lourds investissements dans d’autres technologies. »

Cette étude révèle également que l’implémentation de portails d’entreprise est pilotée par des décideurs seniors qui connaissent leur valeur ajoutée et souhaitent conserver un contrôle étroit sur la façon dont ils sont conçus, développés et déployés. Près de la moitié des répondants (45 %) témoigne que les décisionnaires les plus influents dans le choix de la solution portail sont la Direction générale, la Direction informatique ou le Conseil d'administration ; suivi par l’ « ingénierie » et le « management technique supérieur » (17 %), les « lignes d’activité » (12 %) et l’« équipe de développement » (8 %).

L’enquête sur les portails d’entreprise a été menée par BEA sur une période de trois mois (entre juillet et septembre 2006) auprès de 601 personnes en Belgique, Danemark, Eire, Finlande, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède et Royaume-Uni.

Pour en savoir plus sur les solutions portail de BEA, consultez www.bea.com/portal

À propos de BEA

BEA Systems, Inc. (NASDAQ : BEAS) est un leader mondial des logiciels d’infrastructure d’entreprise. BEA propose une plate-forme SOA unifiée permettant de transformer et d'optimiser les opérations métier afin d’aider les entreprises à améliorer leur structure de coûts et de créer de nouvelles sources de revenus. Pour plus d’informations sur les technologies BEA qui facilitent la Business liquidITy des entreprises, consultez bea.com