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Etude GCR sur les coûts et avantages de la SOA : importance et valeur du changement de compétence des salariés - La réduction des coûts, principal vecteur des projets de SOA en Europe - Le changement de compétence des salariés : la plus grande part de l'investissement Question. Dans quel domaine les entreprises déployant une architecture orientée services (SOA) investissent-elle le plus d'argent ? Dans l'infrastructure ? Dans les consultants externes ? Non. La plus grosse part de l'investissement dans la SOA passe en fait dans la formation des employés et l'embauche de personnes avec de nouvelles compétences. Alors que les logiciels d'infrastructure (bus de services d’entreprise, sécurité et services de données) peuvent représenter jusqu'à 40 % des budgets SOA, 54 % sont consacrés à la formation et aux nouvelles embauches. Ces chiffres montrent bien que les entreprises investissent dans la formation et le développement des compétences afin de répondre à leurs besoins en savoir-faire SOA. Cela prouve également que les sociétés cherchent à conquérir leur indépendance pour ne recourir à des ressources externes que lorsque cela est indispensable. Ces conclusions ne sont que quelques faits marquants d'un nouveau rapport de recherche rédigé par le cabinet indépendant GCR Custom Research et financé par BEA. GCR a sondé plus de 150 décideurs et leaders d'opinion mettant en œuvre des stratégies de SOA aux Etats-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne pour déterminer le coût et les avantages de la SOA. Une demande forte en professionnels spécialisés en SOA Selon l'étude menée par GCR, la demande en professionnels spécialisés en SOA est également en pleine croissance. Le message principal : la maturité des SOA est attestée par l'implication des décideurs senior qui planifient désormais des projets à long terme et n'hésitent pas à engager des budgets supérieurs à 1 million de dollars. Toujours selon cette étude, la SOA a clairement quitté le stade de projet pilote ou départemental pour devenir une véritable initiative d'entreprise soutenue directement par les Directeurs des Systèmes d'Information. Les compétences, un élément déterminant dans le succès de la SOA Le fait que la formation représente une part si importante du coût de déploiement de la SOA est la preuve d'un manque de compétences qui a un impact sur la rapidité du déploiement de la SOA. Un ensemble de formations complètes ciblées sur des profils métier, qui sont destinées notamment aux responsables informatiques et cadres supérieurs, aux architectes d'entreprise, aux architectes applicatifs, aux ingénieurs service, aux développeurs et aux administrateurs doit être mis en place pour combler ce manque et prouver qu'une vision SOA sera concrétisée. Le changement de compétence des salariés : la plus grande part de l'investissement La majeure partie des budgets SOA est consacrée aux compétences SOA : 31 % de l'ensemble des coûts SOA sont actuellement dévolus au changement de compétence des salariés et à la formation. Il faut savoir que la moitié des sociétés de cette étude dépensent plus de 1 million de dollars en SOA (310 000 dollars en moyenne sur la formation).
Le rapport ne traite pas uniquement de la formation et des compétences. L'étude révèle que les principaux vecteurs d'adoption des SOA sont, en Europe, les économies de coûts informatiques et, en Amérique du Nord, les gains d'agilité. Elle démontre également que la majorité des entreprises estime les économies informatiques à environ 20 % sur la première année. Par ailleurs, dans pratiquement la moitié des cas, les budgets SOA sont supérieurs à 1 million de dollars pour des projets de plus en plus ambitieux en termes de durée et de périmètre. La plupart des entreprises ont conçu des indicateurs dédiés aux SOA ; ils sont utilisés pour quantifier les résultats obtenus par 95 % des sondés de la zone EMEA contre seulement 76 % de ceux d'Amérique du Nord. GCR s'est basé sur une variété de critères pour déterminer l'état, le périmètre, la progression et la nature des initiatives informatiques. Cet échantillon comporte plusieurs entreprises réalisant un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars, ayant déployé une SOA et disposant par conséquent d'une réelle expérience en matière de retour sur investissement. Cette étude menée par GCR sur les coûts et les avantages des SOA met en lumière les points suivants :
Télécharger l'étude sur les coûts et avantages des SOA réalisée par GCR |