L’agilité métier ne dépend pas seulement de la fluidité des informations et des services. Elle repose aussi les actions que ces derniers permettent aux utilisateurs de réaliser. Les promesses de transformation issues d'une SOA dépendent principalement de la qualité des interactions avec les utilisateurs. En synthèse, il s’agit de réunir des informations et des services multi-systèmes afin de les mettre au service des véritables besoins des utilisateurs fonctionnels.
L’adoption d’une approche orientée services pour livrer des applications métier aux utilisateurs permet de déployer une nouvelle génération de solutions, qui va permettre de rationaliser les opérations et les processus de travail des collaborateurs au niveau de l'entreprise. Ces applications composites permettent en effet de gérer des processus complexes ou d’interconnecter des activités impliquant plusieurs systèmes hétérogènes. Il s’agit d’une avancée majeure – pour un investissement raisonnable en infrastructures de services – permettant de déployer un environnement collaboratif avancé, tourné sur les attentes des utilisateurs, et permettant de réaliser des opérations précédemment supposées impossibles en raison d’incompatibilités, de complexités technologiques ou de frontières
inter-systèmes.
AquaLogic User Interaction est un nouveau composant de la famille de produits AquaLogic™ permettant de créer des portails d’entreprise, des communautés de collaboration et des applications composites – partageant les mêmes infrastructures de service. AquaLogic User Interaction est une solution ouverte et extensible pour fournir de nouveaux accès à des bases d’information et applications hétérogènes. Elle permet aussi d'optimiser les processus en les mettant à disposition des utilisateurs sous forme de services proposant une interface unifiée, collaborative et contextuelle en interne comme en externe (partenaires, clients) à l'échelle de l'entreprise. |
